Ich hatte die Gelegenheit, einige der bedeutendsten technologischen Veränderungen der letzten zwei Jahrzehnte aus nächster Nähe mitzuerleben. Ich habe den Aufstieg der Cloud und des Mobilfunks miterlebt und dabei zugesehen, wie diese die Grundlagen unserer Arbeitsweise und unserer Verbindungen umgestaltet haben. Später habe ich erlebt, wie diese Grundlagen zum Fundament des täglichen Lebens von Milliarden von Nutzern wurden. Jedes Zeitalter hat seinen eigenen Rhythmus des Wandels, seinen eigenen Rhythmus der Veränderungen.
Nichts davon hat mich jedoch auf die rasante Entwicklung der künstlichen Intelligenz (KI) vorbereitet. Die Geschwindigkeit der KI unterscheidet sich grundlegend von allem, was wir bisher erlebt haben. Während ihre Entwicklung die Regeln der Entwicklung, Zusammenarbeit und des Wettbewerbs neu definiert, erfordert die Geschwindigkeit selbst eine neue, dringende Diskussion über die Grundlagen sicherer Innovation.
Das Experiment: Eine Kampagne mit Lichtgeschwindigkeit
Diese Herausforderung der sicheren Innovation (und mit dieser neuen Geschwindigkeit) wurde für mein Team und mich kürzlich zu einer sehr persönlichen Angelegenheit. Wir hatten eine neue Markenkampagne für Prisma AIRS mit dem Titel „Be a Genius“ ins Leben gerufen, um den Innovationsgeist zu feiern. Wir hatten ein ehrgeiziges Ziel. Kernidee der Kampagne war es, eine Reihe von Videos zu Ehren von Innovatoren der Vergangenheit zu produzieren – ausschließlich mit der Technologie, die wir schützen wollen: generative KI.
Dies war mehr als nur eine kreative Entscheidung, es war gewissermaßen ein Leitbild. Der Prozess der Kampagnenerstellung musste den Hauptzweck des Produkts widerspiegeln: die Sicherung der KI-Innovation. Zum ersten Mal in meiner Laufbahn setzten wir nicht nur ein neues Tool ein. Wir hatten es mit einer Intelligenz zu tun, die sich schneller entwickelte als unser Projektplan.
Der Sprung über Nacht
Der verblüffendste Beweis dafür kam zu Beginn des Prozesses. Unser Kreativteam stieß eines Tages auf eine Herausforderung, als es mit einem bestimmten visuellen Problem konfrontiert wurde, das die KI-Modelle einfach nicht lösen konnten. Am nächsten Morgen kehrten sie zum gleichen Prompt zurück, und das Problem war behoben. Das Modell war über Nacht von seinen Entwicklern aktualisiert worden, und die von uns benötigten Funktionen waren nun vorhanden. In einem anderen Fall wurde ein völlig neues Videotool veröffentlicht, das zusätzliche Möglichkeiten zur Verwirklichung unserer Vision eröffnet.
Das waren die Momente, in denen sich der Boden unter unseren Füßen bewegte. Für eine Führungskraft ist dies aufregend und äußerst beunruhigend zugleich. Wie können Sie eine Strategie entwickeln, ein Budget planen oder ein Team leiten, wenn Ihre wichtigsten Werkzeuge eine Halbwertszeit haben, die in Tagen gemessen wird? Dies ist die neue Realität der Innovation. Es geschieht täglich, stündlich und sogar im Minutentakt. Der kreative Zyklus, der früher in Monaten gemessen wurde, wird jetzt in Stunden gemessen. Diese persönliche Erfahrung wurde zu einer wichtigen Erkenntnis, einem deutlichen Zeichen für einen massiven Paradigmenwechsel in der gesamten Branche.
Man kann es nicht genug betonen: Die Dynamik der KI verändert jeden Aspekt unserer Arbeitsweise. Die Regeln der Schöpfung haben sich geändert. Die Möglichkeit, innerhalb von Minuten Hunderte von Variationen eines Bildes oder Videoclips zu erstellen, verwandelt die kreative Iteration von einem langsamen Verfeinerungsprozess in eine Explosion von Möglichkeiten.
Von einer Marketing-Geschichte zu einer Marktverlagerung
Auch die Regeln der Zusammenarbeit haben sich geändert. Die Rolle des Kreativdirektors wandelt sich von der Leitung eines menschlichen Teams hin zu einem Prompt-Entwickler und Kurator für KI, wobei die KI als dritter Mitarbeiter im Raum auftritt.
Selbst die Regeln des Wettbewerbs haben sich geändert. Die Fähigkeit, eine qualitativ hochwertige Kampagne in einem Bruchteil der herkömmlichen Zeit zu starten, ermöglicht es einem Unternehmen, auf Marktveränderungen mit einer noch nie dagewesenen Agilität zu reagieren.
Diese Explosion der KI-basierten Kreativität findet in jeder Funktion und in jeder Branche statt. Der neue Auftrag für den CIO besteht daher darin, über die Unterstützung isolierter KI-Projekte hinauszugehen und stattdessen eine sichere, einheitliche Grundlage zu schaffen, die diese unternehmensweite Innovationswelle fördern kann.
Das Fundament für Innovation
Dies bringt uns zu der entscheidenden Frage: Wie können wir diese unglaubliche Innovationswelle sicher und verantwortungsbewusst nutzen?
Meine gesamte Laufbahn war eine Lektion in Sachen Technologie und Vertrauen. Ich glaube, die Antwort liegt in einer einzigen, zentralen Philosophie, dass wahre Innovation darin besteht, Fähigkeiten zu entwickeln, die das Vertrauen von Kunden, Partnern und Mitarbeitern verdienen und erhalten. Dies setzt voraus, dass Innovationen nach dem Secure-by-Design-Prinzip entstehen, was die ultimative Voraussetzung für nachhaltiges Wachstum ist. Es ist die Mission, die mich zu Palo Alto Networks gebracht hat.
Wir nennen diese Philosophie „Deploy Bravely“ (Bereitstellung mit Zuversicht). Es ist eine Verpflichtung, Innovation zu ermöglichen, indem wir diese sichere Grundlage bieten. Wir haben unsere „Be a Genius“-Kampagne zuversichtlich umgesetzt und mithilfe der Technologie, die wir schützen wollen, die Möglichkeiten aufgezeigt.
Und so werden wir die Zukunft gestalten: nicht nur mit Schnelligkeit, sondern auch mit der Zuversicht, die sich aus der Absicherung von KI nach dem Secure-by-Design-Prinzip ergibt. Denn in diesem neuen Zeitalter ist die zuversichtliche Bereitstellung der mutigste Schritt.